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Rücksendungen und Reklamationen
1. Rücksende- / Reklamationsformular
Füllen Sie das Rücksende- / Reklamationsformular aus und fügen Sie es dem Paket bei. Das Dokument sollte die folgenden Daten enthalten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, Angabe der Produktnummer und des Grundes für die Beanstandung, das Kaufdatum und das Auftreten des Mangels.
2. Produkt einstellen
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, senden Sie das Produkt mit sämtlichem Zubehör zurück.
3. Versand
Das beworbene Produkt sollte an folgende Adresse geschickt werden:
NO MATRIX NO
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48-100 Głubczyce
Rückkehr
Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Um vom Vertrag zurückzutreten und das von uns gekaufte Produkt zurückzusenden, füllen Sie die erforderliche Erklärung aus und senden Sie sie zusammen mit dem zurückgesandten Produkt / den zurückgesandten Produkten an unsere Adresse:
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Wir akzeptieren nur Rücksendungen, wenn Sie das Produkt intakt zurücksenden.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.