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Rücksendungen und Reklamationen

1. Rücksende- / Reklamationsformular

Füllen Sie das Rücksende- / Reklamationsformular aus und fügen Sie es dem Paket bei. Das Dokument sollte die folgenden Daten enthalten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, Angabe der Produktnummer und des Grundes für die Beanstandung, das Kaufdatum und das Auftreten des Mangels.

2. Produkt einstellen
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, senden Sie das Produkt mit sämtlichem Zubehör zurück.


3. Versand
Das beworbene Produkt sollte an folgende Adresse geschickt werden:
Santa Medicina 
Jana Pawła II 3
48-100 Głubczyce

 

Rückkehr


Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Um vom Vertrag zurückzutreten und das von uns gekaufte Produkt zurückzusenden, füllen Sie die erforderliche Erklärung aus und senden Sie sie zusammen mit dem zurückgesandten Produkt / den zurückgesandten Produkten an unsere Adresse:

Santa Medicina
Jana Pawła II 3
48-100 Głubczyce

 

Wir akzeptieren nur Rücksendungen, wenn Sie das Produkt intakt zurücksenden.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

 

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